本公司在此鄭重承諾：凡售出的設(shè)備，都實(shí)行“三包”服務(wù)，免費(fèi)為用戶指導(dǎo)安裝、調(diào)試設(shè)備及維修、操作人員的培訓(xùn)，并提供設(shè)備安裝使用技術(shù)要求、工藝布置圖等相關(guān)資料，終身提供維修及配件的供應(yīng)。具體措施如下：
一.設(shè)備指導(dǎo)安裝及調(diào)試：協(xié)助和指導(dǎo)用戶根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)設(shè)備的布局，合理安排總體安裝位置的規(guī)劃，指派技術(shù)人員指導(dǎo)設(shè)備安裝、附屬設(shè)施制作，并向用戶提供相關(guān)方面的問題解答;
二.操作、維修人員的培訓(xùn)：公司可根據(jù)用戶要求免費(fèi)提供操作、維修人員的培訓(xùn);
1.設(shè)備生產(chǎn)地點(diǎn)培訓(xùn)：用戶可派操作、維修人員到本公司學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)。公司工程技術(shù)人員將從設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、安裝調(diào)試技術(shù)要求、操作、維修、保養(yǎng)
規(guī)程等理論著手。通過生產(chǎn)現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行組裝調(diào)試，基本掌握維修保養(yǎng)、操作規(guī)程。使其有一個初步的認(rèn)識并了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能。
2.安裝調(diào)試現(xiàn)場培訓(xùn)：公司在為用戶安裝調(diào)試設(shè)備時，用戶可派人參與。通過安裝調(diào)試人員的現(xiàn)場指導(dǎo)、培訓(xùn)、使操作、維修人員掌握要領(lǐng)，能夠滿足生產(chǎn)的要求;
三.公司產(chǎn)品實(shí)行“三包”服務(wù)，整機(jī)“三包”期限為一年。在“三包”期內(nèi)，免費(fèi)為用戶提供設(shè)備易損零部件及按“三包”要求提供免費(fèi)維修服務(wù)。“三包”期
外將按成本價長期提供維修保養(yǎng)及配件供應(yīng)，并按用戶要求以最快的速度送到用戶手中。設(shè)備一旦發(fā)生故障用戶無力排除，公司將按用戶要求派人員以盡快的速度趕
到現(xiàn)場，及時為用戶排除故障恢復(fù)生產(chǎn);
四.本公司將與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，積極改進(jìn)，提高現(xiàn)有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能
及質(zhì)量，以滿足用戶的需求。當(dāng)產(chǎn)品更新?lián)Q代、有重大改進(jìn)時，公司將及時為用戶提供信息。根據(jù)用戶要求，公司可按成本價為用戶提供設(shè)備改造以滿足要求。公司
將以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為用戶正常生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障。
